اس بارے میں کہ ہمیں آرڈرز کیسے ملتے ہیں، ہم اسے کیسے کرتے ہیں۔ سب سے پہلے، صارفین کے مسائل اور آراء کو سنیں اور سمجھیں، ان کی ویب سائٹ اور متعلقہ خبروں کے ذریعے کسٹمر کے کاروبار کے بارے میں جانیں، ان کے خدشات کو پہلے سے جانیں اور حل فراہم کریں، سیلز کی پیشہ ورانہ مہارت دکھائیں اور مسلسل گفتگو کے دوران PBM کے کامیاب کیسز فراہم کریں۔
ہمارے آرڈرز میں سے ایک کا مواصلاتی عمل درج ذیل ہے۔
8 دسمبر کو، ہمیں ایک گاہک سے انکوائری موصول ہوئی۔ گاہک کو UL سند یافتہ پروڈکٹ کی ضرورت تھی۔ ایسا ہوا کہ ہم نے پروڈکٹ PB3N250B1E-TY0 کی تصدیق کر دی تھی، اس لیے ہم نے صارف کو UL سرٹیفکیٹ اور مصنوعات کی تفصیلات فراہم کیں۔
اس کے بعد، صارف نے 280mm اور 350mm کے UL سرٹیفکیٹ طلب کیے، اور وضاحت کی کہ انہیں جانچ کے لیے ہر ایک میں سے 5 کا ایک گروپ درکار ہے۔
اگلے دن، گاہک کے تکنیکی عملے نے ہم سے رابطہ کرنا شروع کیا۔ گاہک ایک زیادہ توانائی سے بھرپور پنکھے کی تلاش میں تھا، اس لیے اس نے پوچھا کہ کیا ہمارے پاس AC پنکھا ہے جو اس پروڈکٹ کے بدلے اس نے پہلے پوچھا تھا۔
تاہم، ہمارے علم کے مطابق،ای سی فینAC پنکھے سے زیادہ توانائی کی بچت ہونی چاہئے، اور AC پنکھے کی تبدیلی کی کارکردگی صرف 10-15% ہے، جبکہ EC پنکھے کی کارکردگی 40% سے زیادہ تک پہنچ سکتی ہے۔ ہم نے ایک ہی سائز اور کارکردگی کے تحت AC اور EC پنکھوں کی مختلف بجلی کی کھپت کا موازنہ کرنے کے لیے صارف کو ایک فہرست بھی دی۔
کچھ دنوں کے بعد، گاہک نے ٹیسٹ مکمل کیا. اور بجلی کی کھپت کا مسئلہ حل ہونے کے بعد، صارف کو دوبارہ سائز کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑا۔ ہماری مصنوعات کو براؤز کرنے کے بعد، گاہک نے ہماری کمپنی PB3N250B2EM سے ایک پنکھے کا انتخاب کیا، لیکن گاہک کو پھر بھی 110V اور UL سرٹیفکیٹس کی ضرورت ہے۔
گاہک سے تصدیق کے بعد، 110V کا پنکھا بنانے میں کوئی حرج نہیں ہے، لیکن ہماری کمپنی کے پاس اس ماڈل کے لیے کوئی UL نہیں ہے۔
گاہک UL کے بغیر پروڈکٹ کو قبول نہیں کر سکتا تھا، لیکن اس نے ذکر کیا کہ اگر پروڈکٹ ٹیسٹ پاس کرتا ہے اور ضروریات کو پورا کرتا ہے، تو وہ UL سرٹیفیکیشن کی قیمت ادا کر سکتا ہے۔
کسٹمر کی ضروریات کی بنیاد پر، ہم نے گاہک کو دو ماڈل تجویز کیے ہیں۔
آخر کار، صارف نے فیصلہ کیا اور پھر بھی منتخب ماڈل کا انتخاب کیا جسے اس نے پہلے ہماری سرکاری ویب سائٹ پر براؤز کیا تھا۔ اس کے بعد، گاہک نے مشورہ دیا کہ ایئر گائیڈ کی انگوٹھی کو انسٹال نہیں کرنا چاہیے یا اس سے چھوٹی اونچائی والی ایئر گائیڈ کی انگوٹھی استعمال کی جا سکتی ہے۔ تاہم، ہماری ایئر گائیڈ رِنگس تمام معیاری مصنوعات ہیں۔ عام طور پر، فکسڈ سائز ایئر گائیڈ کے حلقے استعمال کیے جائیں گے۔ اگر دوسرے سائز کی ضرورت ہو تو، سڑنا کھولنا شامل ہوسکتا ہے۔ ہم اپنے صارفین کو سچائی کے ساتھ صورتحال کی وضاحت کرتے ہیں۔
ساتھ ہی، ہم نے صارف کے ساتھ زیادہ سے زیادہ اونچائی کی تصدیق بھی کی جسے پنکھا قبول کر سکتا ہے، تاکہ ونڈ گائیڈ رِنگ کے سائز میں ترمیم کرنے کے علاوہ، ہم دیگر اصلاحی حلوں پر بھی غور کرنے کی کوشش کر سکیں۔
ہم نے سب سے پہلے گاہک کے ساتھ ان کے منصوبے، ونڈ گائیڈ رِنگ میں ترمیم کرنے کے امکان اور گاہک کے حاصل کرنے کی امید کے بارے میں بات کی۔
ایک ہی وقت میں، ہمارے انجینئرز کے ساتھ بات چیت کے بعد، دو حل حاصل کیے گئے تھے:
آپشن 1، اصل پنکھے اور ونڈ گائیڈ رنگ کے سائز میں ترمیم کریں، لیکن اس میں مولڈ کھولنے کی لاگت شامل ہوگی۔
آپشن 2، اسٹینڈ پنکھے کا استعمال، جو پنکھے کی اونچائی کو کم کرتا ہے۔
گاہک نے بھی خود ہی حساب لگایا۔ اگر روایتی پنکھا استعمال کیا جاتا ہے، تب بھی یہ گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے، اس لیے صارف پنکھے کی اونچائی کو کم کرنے کی ضرورت کو حاصل کرنے کے لیے بریکٹ فین استعمال کرنے کی کوشش کرنے کے لیے تیار ہے۔ اس وقت، گاہک 3 بریکٹ پرستار کے نمونے آرڈر کرنے کی درخواست کرتا ہے۔
پھر گاہک نے مقدار بڑھا دی اور نمونے کے طور پر 6 بریکٹ پنکھے منگوائے۔
اس کے بعد، ہم نے پروڈکٹ کے مسائل کے بارے میں دوبارہ گاہک سے بات کی۔ چونکہ تصریحات سے منسلک ڈرائنگ روایتی سائز کی تھیں، اس لیے گاہک کو شک تھا۔ ہماری روایتی ڈرائنگ کے مطابق، اصل بریکٹ پنکھے اور پیچھے والے پنکھے کے درمیان اونچائی کا فرق اتنا بڑا نہیں ہے-۔
ہم نے گاہک کو سمجھایا کہ اصل پیداوار میں، بریکٹ فین کی اونچائی کو مزید 120 ملی میٹر تک کمپریس کیا جا سکتا ہے تاکہ یہ گاہک کی ضروریات کو پورا کر سکے۔
کسٹمر تصدیق کرتا ہے کہ 120mm کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہے، اور ہم انسٹالیشن کی تصدیق کے لیے گاہک کے لیے 3D ڈرائنگ تیار کرتے ہیں۔
یہاں آخری ڈرائنگ ہے:
اگلا پی او اور ادائیگی کا بندوبست کرنا ہے۔
پی بی ایم کے فوائد
PBM ایک چائنا مین لینڈ EC برش لیس موٹر مینوفیکچرنگ اور ٹیکنالوجی کنسلٹنگ کمپنی ہے جو EC موٹرز، پنکھے اور ہوا کے لیے ذہین وینٹیلیشن سلوشنز کی ایک وسیع رینج پیش کرتی ہے-مستقبل کے ساتھ اور دیکھ بھال کے ساتھ-گزشتہ دہائیوں میں مصنوعات کی زندگی بھر کے دوران مفت۔
سیلز
PBM سوزو میں واقع ہے، یہ ایک دن میں شنگھائی بندرگاہ پر سامان پہنچا سکتا ہے اور ترسیل کی بروقت ضمانت دے سکتا ہے۔ PBM ایجنٹ اور ڈسٹری بیوٹر نیٹ ورک اور آن لائن سروس ٹیم نے فوری تکنیکی مدد، حسب ضرورت حل کنسلٹنٹ کی ضروریات اور فروخت کے بعد انجینئر کے بہتر انتخاب کو یقینی بنانے کے لیے مقبول ترین EC فین مارکیٹوں کا احاطہ کیا۔ فروخت کے اختتام پر معیار کی زیادہ ضمانت کی ضروریات۔
PBM مصنوعات 80 سے زیادہ ممالک میں دستیاب ہیں۔
پی بی ایم کی فروخت انتہائی تکنیکی اور پیشہ ورانہ ہے۔
PBM پانچ نیم-خودکار یا خودکار موٹر اور فین اسمبلی لائنوں سے لیس ہے۔
ڈیلیوری کی بروقت یقینی بنانے کے لیے PBM کے پاس کلیدی مواد کا مستحکم ذخیرہ ہے۔
سیلز مین کاروبار کرنے سے پہلے 2 ماہ کی پروڈکٹ ٹریننگ سے گزریں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ اپنا کام شروع کرنے سے پہلے ان کا پیشہ ورانہ علم اور کمیونیکیشن اسیسمنٹ پاس کر لیں۔
سیلز 7 گھنٹے کے اندر کسٹمر کو جواب دے گی۔
PBM مصنوعات 80 سے زیادہ ممالک میں دستیاب ہیں۔
سیلز انتہائی تکنیکی اور پیشہ ورانہ ہیں۔
پیداوار
پیداواری سازوسامان کی قسم بنیادی طور پر نیم-خودکار پیداوار کا احساس کرتی ہے، اور تمام اہم جہتیں نیم-خودکار آلات سے مکمل ہوتی ہیں، جو پیداواری کارکردگی اور کوالٹی ایشورنس کو بہت بہتر بناتی ہے، اور روزانہ 1,000 یونٹس کی پیداواری صلاحیت تک پہنچ سکتی ہے۔ لائن ایک بیلنسنگ مشین، ایک شور روم، ایک جامع ٹیسٹ بینچ، اور لائن کے ساتھ مرمت کے کام کا بینچ سے لیس ہے۔ شائقین کے مکمل معائنہ اور سراغ لگانے کی ضمانت دی گئی ہے، اور ترسیل کی پیداوار کی شرح 100% ہے۔
نمونے کے آرڈر کے لیے 3 دن
بلک ڈیلیوری کے لیے 4 ہفتے
5 سالہ EC فین وارنٹی
پانچ نیم-خودکار موٹر اور پنکھے کی اسمبلی لائنیں۔
تمام پوچھ گچھ کے لئے، ہم آپ کو مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لئے اپنی پوری کوشش کریں گے. اور گاہک کی اطمینان ہمیشہ سے ہمارا تعاقب رہا ہے۔ مستقبل میں، ہم فروخت اور پیداوار میں اپنے فوائد کو برقرار رکھیں گے، اور آپ کی خدمت کرنے کی کوشش کریں گے۔
آپ سب کے لیےای سی فینضرورت ہے، براہ کرم ہم سے براہ راست رابطہ کرنے میں سنکوچ نہ کریں۔
